Guide pratique
Infos pratiques & conseils culturels
Tout ce que vous devez savoir pour profiter pleinement de votre séjour à Casablanca
Informations pratiques
Les essentiels pour organiser votre séjour
Horaires d'ouverture
- Commerces : 9h-20h (fermés le dimanche)
- Restaurants : 12h-15h et 19h-23h
- Banques : 8h30-16h30 (lun-ven)
- Administrations : 8h-16h (lun-ven)
Monnaie & Paiements
- Monnaie : Dirham marocain (MAD)
- Cartes bancaires acceptées dans la plupart des commerces
- Distributeurs disponibles partout en ville
- Pourboires : 10% dans les restaurants
Télécommunications
- Indicatif : +212
- WiFi gratuit dans la plupart des cafés et hôtels
- Cartes SIM prépayées disponibles (Maroc Telecom, Orange, Inwi)
- Couverture 4G/5G excellente en ville
Langues
- Arabe (officiel) et Darija (dialecte local)
- Français très répandu
- Anglais dans les zones touristiques
- Espagnol parfois compris
Climat
- Méditerranéen : été chaud (25-30°C), hiver doux (15-20°C)
- Meilleure période : avril-juin et septembre-novembre
- Pluies rares, surtout en hiver
- Vent côtier fréquent (Alizé)
Électricité
- 220V / 50Hz
- Prises de type C et E (européennes)
- Adaptateurs disponibles dans les commerces
- Coupures rares mais possibles
Conseils culturels
Respecter les coutumes locales
Quelques conseils pour s'intégrer et respecter la culture marocaine
Respect & Courtoisie
- Saluer avec 'Salam alaykum' est très apprécié
- Enlever ses chaussures dans les maisons et certains commerces
- Respecter les horaires de prière (5 fois par jour)
- Éviter les gestes d'affection en public
Gastronomie
- Manger avec la main droite (tradition)
- Le thé à la menthe est un rituel social
- Ramadan : respecter le jeûne en public
- Goûter le couscous du vendredi (tradition)
Marchandage
- Négociation normale dans les souks et marchés
- Prix fixes dans les centres commerciaux
- Rester courtois et souriant
- Ne pas hésiter à partir si le prix ne convient pas
Photographie
- Demander la permission avant de photographier les gens
- Interdit dans les mosquées (sauf Hassan II)
- Respecter les zones militaires et gouvernementales
- Photos autorisées dans les espaces publics
Numéros d'urgence
En cas d'urgence, composez ces numéros
Police
19
Pompiers
15
SAMU
15
Gendarmerie
177
Tourisme
05 22 27 11 77
Ressources utiles
- Office National Marocain du Tourisme : visitmorocco.com
- Ambassades et consulats : vérifiez les coordonnées avant votre départ
- Assurance voyage recommandée pour les soins médicaux